物業管理業監管局推出電子繳費服務
更新日期：2022年3月31日 物業管理業監管局（監管局）今日宣布在監管局網站推出「轉數快」及「繳費靈」兩項電子繳費服務，讓牌照申請人在完成網上牌照申請程序後，可直接透過「轉數快」或「繳費靈」方式網上繳付相關牌照費用。 (i) 如選擇以「轉數快」方式繳費，牌照申請人只要透過其個人流動銀行的應用程式掃描所收到的繳費專用二維碼，即可進行繳費。交易完成後， 申請人的個人流動銀行應用程式及其完成牌照申請程序的網頁均會即時顯示該宗交易的確認通知； (ii) 如選擇以「繳費靈」*方式繳費，牌照申請人只需輸入「繳費靈」8 位數字戶口號碼／戶口名稱及「繳費靈」網上密碼便可完成交易，申請人完成牌照申請程序的網頁會即時顯示該宗交易的確認通知。 另外，監管局於同日亦推出其他電子繳付服務，供牌照申請人選擇，當中包括： (i) 透過申請人於指定銀行的個人網上理財戶口繳付監管局的費用； (ii) 透過「繳費靈」電話（18013）、「繳費靈」網站（ppshk.com）或「繳費靈」流動應用程式繳付監管局的費用*。 如對上述事宜有任何查詢，請致電 (852) 3696 1111或電郵至 [email protected]。 * 用戶必須持有「繳費靈」戶口，可以指定銀行的提款卡或具有提款功能的信用卡親身前往繳費靈終端機開立「繳費靈」戶口。
物業管理業監管局辦事處恢復櫃台服務
發布日期：2022年3月25日 物業管理業監管局（監管局）今日宣布其位於灣仔大新金融中心8樓的辦事處將於2022年4月1日（星期五）起恢復櫃台服務。前往監管局辦事處親身辦理牌照申請、補交資料或領取牌照的物業管理人或公司牌照申請人（申請人），必須先於監管局網上預約系統 （https://www.pmsa.org.hk/tc/licensing-regime/application/online-booking-service/）辦理預約。未經預約的申請恕不受理。 市民如到訪監管局辦事處，必須佩戴口罩，並遵從監管局實施的防疫措施，包括體溫檢測、使用「安心出行」流動應用程式掃描場所二維碼、出示「疫苗通行證」記錄及人流控制安排。 其他監管局一般公共服務如查詢等，會繼續透過電郵及電話方式跟進及處理，直至另行通告。 監管局會適時因應疫情檢討有關安排，並盡快作出公布。 如需協助，請致電 (852) 3696 1111或電郵至 [email protected]。
監管局辦事處暫停開放半天
發布日期：2022年3月3日 物業管理業監管局（監管局）辦事處今日（2022年3月3日）上午會進行清潔消毒工作至下午12時30分重開。 如對上述安排有任何查詢，請電郵至 [email protected]。
物業管理業監管局安排員工明天在家工作一天
發布日期：2022年2月20日 因應疫情最新情況更趨嚴峻，物業管理業監管局（監管局）宣布全體員工明天（2022年2月21日）在家工作一天，監管局一般公共服務如查詢等，會透過電郵方式跟進及處理。 如對上述安排有任何查詢，請電郵至 [email protected]。
衞生防護中心給物業管理人員的感染控制指引及健康指引
發布日期：2022年2月8日 鑑於新冠疫情現時非常嚴峻，為盡快遏止病毒擴散，政府現推行「居安抗疫」計劃。衞生署根據《預防及控制疾病規例》（第599A章）賦予的權力，會分別向確診者的密切接觸者或密切接觸者的接觸者發出14天或4天強制家居檢疫令，擅自離開處所會構成刑事罪行。 衞生防護中心就此制定了給物業管理（物管）業的感染控制指引，詳情可按此下載。 此外，衞生防護中心亦不時更新「預防2019年冠狀病毒病給物業管理的健康指引」，詳情可按此下載或瀏覽2019冠狀病毒病專題網站。 物業管理業監管局呼籲物管業界積極嚮應「居安抗疫」計劃，嚴謹執行相關指引及密切留意專題網站，以便即時獲取有關最新資訊和作出相應的安排；並盡力協助及提醒居民提高警覺，做好個人衞生，妥善佩戴口罩，接種疫苗，齊心抗疫，以降低新型冠狀病毒在社區內傳播的風險。
物業管理業監管局調整公共服務安排
發布日期：2022年2月7日 因應疫情最新情況更趨嚴峻以及政府宣布僱員特別上班安排和暫停非必須公共服務，物業管理業監管局（監管局）今日宣布會於明天2月8日（星期二）起調整提供公共服務的安排，直至另行通告。 物業管理人或公司牌照申請人（申請人）可繼續透過網上、郵寄或於監管局位於灣仔大新金融中心8樓的辦事處投遞箱以投遞方式提交牌照申請，但監管局辦事處的櫃台服務則會暫停，監管局會聯絡已預約前往辦事處親身辦理牌照申請的人士並通知有關安排。 已接獲「牌照審批結果通知書」並成功獲批牌照的申請人，監管局會改以郵寄方式寄出牌照並會通知相關申請人無須親身前往辦事處領取牌照。 在牌照批核過程中需補交資料或其他証明文件才能獲批牌照的個別申請人，會獲通知於稍後時間才前往辦事處補交資料。 其他監管局一般公共服務如查詢等，會透過電郵及電話方式跟進及處理。 監管局會適時因應疫情檢討有關安排，並盡快作出公布。
推行優化措施以便利視障人士到訪物業管理業監管局辦事處
發布日期：2021年12月2日 為便利視障人士到訪物業管理業監管局（監管局）辦事處，監管局宣佈由明日（12月3日）起，視障人士除可使用「安心出行」流動應用程式外，亦可在監管局職員協助下，即場填寫視障人士專用的訪客登記表，並按監管局職員要求展示身分證明文件以作核實，以代替使用「安心出行」流動應用程式，而監管局職員可致電核實有關人士的聯絡電話號碼。 為配合政府防疫抗疫工作，保障公眾及員工健康安全，自2021年11月起，除12歲以下、65歲或以上人士，以及難以使用「安心出行」的殘疾人士可獲豁免，所有進入監管局辦事處的市民和監管局員工，必須先使用「安心出行」流動應用程式掃描場所二維碼。上述措施旨在便利未能使用「安心出行」的視障人士到訪監管局辦事處。 有關「安心出行」流動應用程式的資訊，請瀏覽「安心出行」網頁https://www.leavehomesafe.gov.hk/tc/。
使用安心出行進入物業管理業監管局辦事處
發布日期：2021年11月3日 為配合政府防疫抗疫工作，保障公眾及員工健康安全，物業管理業監管局（監管局）宣佈由明日（11月4日）起，除獲豁免人士外，所有進入監管局辦事處的市民和監管局員工，必須先使用「安心出行」流動應用程式掃描場所二維碼。 在新安排下，12歲以下、65歲或以上人士，以及難以使用「安心出行」的殘疾人士可獲豁免，惟其進入監管局辦事處時必須填寫表格，登記姓名、身分證明文件首四位數字或字母、聯絡電話號碼、到訪日期和時間，並須按監管局職員要求展示身分證明文件以作核實，而監管局職員可致電核實聯絡電話號碼。不願意使用「安心出行」不會獲接受為豁免理由。 監管局鼓勵物業管理業界積極響應政府呼籲，更廣泛和嚴謹地落實使用「安心出行」的要求。有關「安心出行」流動應用程式的資訊，請瀏覽「安心出行」網頁https://www.leavehomesafe.gov.hk/tc/。
就強烈熱帶風暴圓規襲港作出應變及準備工作
發布日期：2021年10月12日 鑑於強烈熱帶風暴圓規逐漸靠近香港，天文台會在今日（10月12日）下午較後時間考慮發出八號烈風或暴風信號，物業管理業監管局現向各物業管理公司及物管界專業團體發出呼籲，做好防風防水浸準備，並協助提醒住戶留意香港天文台有關惡劣天氣的最新消息和做好防風防水浸措施。 圓規的外圍雨帶會在今晚為本港帶來狂風驟雨，所引致的風暴潮和大雨可能令低窪地區水浸。易受風暴、大雨及水浸影響的市民／物業應採取適當的預防措施，以防止可能引致的損失。 各物業管理公司應留意其負責管理物業附近容易水浸的地點和低窪地區可能出現嚴重淹浸的情況，並聯同相關政府部門作好預防措施。各區民政事務處已經聯絡各容易出現嚴重水浸地區的居民及村代表，就防風防水浸措施作提醒及支援，並會密切留意情況，在有需要時提早於八號烈風或暴風信號發出前開放臨時庇護中心，供有需要市民暫住。此外，觀塘民政事務處將於八號烈風或暴風信號發出後開放鯉魚門體育館為臨時庇護中心。離島民政事務處亦同樣會在今日下午開放大澳鄉事委員會辦事處為臨時庇護中心，並會按實際需要於區內開放更多臨時庇護中心，供有需要的居民入住。 物業管理公司及市民如欲查詢風暴期間的服務，請聯絡民政事務總署緊急事故熱線（2572 8427）。
就熱帶風暴獅子山所引致的大雨及水浸作出應變及準備工作
發布日期：2021年10月8日 在熱帶風暴獅子山與東北季候風共同影響下，本港各區自昨晚起受着狂風及連場大雨的影響。天文台已在今早發出三號強風信號，預料會在今天維持，另亦先後發出暴雨警告信號、山泥傾瀉警告，以及新界北部水浸特別報告。 鑑於惡劣天氣將會持續一段時間，物業管理業監管局現向各物業管理公司及物管界專業團體發出呼籲，做好防風防水浸準備，並協助提醒住户留意香港天文台有關惡劣天氣的最新消息和做好防風防水浸措施。 獅子山引致的風暴潮和大雨可能在今晚令低窪地區水浸。受大雨及水浸影響的市民應採取適當的預防措施，以防止可能引致的損失。大雨或會引致山洪暴發，可能受河道氾濫影響的市民應採取適當的預防措施，以避免損失。 各物業管理公司應留意其負責管理物業附近容易水浸的地點和低窪地區可能出現嚴重淹浸的情況，並聯同相關政府部門作好預防措施。各區民政事務處已經聯絡各容易出現嚴重水浸地區的居民及村代表就防風防水浸措施作提醒及支援，並會密切留意情況，在有需要時開放臨時庇護中心讓受水浸影響的市民暫住。 市民如欲查詢惡劣天氣期間的服務，請聯絡民政事務總署緊急事故熱線（2572 8427）。