物業管理業監管局主席發表農曆新年賀詞
今天是大年初七,我首先恭祝全港市民及物業管理(物管)業界朋友在虎年身體健康,如老虎般勇敢威猛,虎虎生威,「疫」境自強,齊心協力,為香港未來發展努力打拼。
物業管理業監管局(監管局)作為香港物管業界的法定監管機構,於2020年8月推出物管業發牌制度,推動業界朝專業化及優質化發展。新的一年,監管局會透過發牌規管、制訂守則和鼓勵持續進修「三管齊下」的策略,與各政府部門、公營機構及業界團體協作,凝聚各方力量,致力提升香港物管業的地位及專業水平。
發牌規管
物管業發牌制度自2020年8月實施至今,監管局已發出6,000多個物管人及公司牌照,其中正式物管人及公司牌照約佔60%,而臨時物管人牌照約佔40%。
在發牌制度下,為有公契物業提供多於一個類別的訂明物管服務的物管公司,以及在有關物管公司就提供物管服務擔任監督或管理角色的物管人,在2023年8月1日起必須持有有效物管牌照,才可按法例規定繼續提供物管服務。
步入虎年,發牌制度下的三年過渡期(至2023年7月底)轉眼便過了一半,標誌着香港物管業快將邁進新里程,朝專業化及優質化發展,令人充滿期望憧憬。另一方面,業界物管公司及物管從業員亦應把握時間,於過渡期內盡早申領牌照。
監管局預計大部分物管公司將於未來18個月提交牌照申請。若監管局於短時間內或過渡期臨近完結時接獲大量申請,會對審批工作構成壓力,影響進度。如個別物管公司遞交資料不完備或未能完全符合相關準則,有機會未能趕及在過渡期完結前獲發牌照。除可能引致相關物管公司於過渡期完結後未能無縫提供物管服務外,更會影響有關物管服務使用人士的日常起居工作。
因此,監管局強烈呼籲物管公司事不宜遲,應盡早作出牌照申請,讓牌照審批工作可有序及分流進行。監管局已為個別物管公司提供度身訂造的專屬領牌服務,令申領牌照過程更便利及暢順。
制訂守則
為提升物管業界專業水平,監管局已先後發出共 10 份《操守守則》及相關《良好作業指南》,就不同物管範疇為業界提供實務指引,讓物管公司及從業員進行物管工作時有所依據。
監管局制訂守則時,會諮詢相關政府部門、公營機構及專業團體的意見,令有關守則內容更全面到位,以符合業界的需要。監管局於新一年會繼續針對業界的運作需要制訂有關守則和指南,為業界提供指引。
鼓勵持續進修
香港社會不斷進步發展,物業類型規模以至功能亦變得更複雜及多元化。公眾對物管服務的期望不斷提升,物管業界對人才需求亦非常殷切。物管從業員必須不斷自我增值及提升專業技能水平,才能應對香港社會急劇轉變的物管工作環境,為公眾提供優質的物管服務。
監管局已推出了「持續專業發展計劃」,供物管人牌照持有人於發牌制度過渡期內自願參與。監管局會與業界團體、不同政府部門及公營機構合作,舉辦各項與物管專業範疇息息相關的講座和活動,鼓勵業界人士參與,持續提升專業水平。此外,監管局亦會認可接納其他專業團體或機構舉辦的持續進修活動,以達至資源互補、互相推動,為業界人士提供更多持續進修的機會。
物管服務朝更專業及更優質方向發展,反映物管絕非等閒事宜,而是一份富挑戰性及多元化的工作。監管局已製作推出《物管非閒事》為題的微電影,以輕鬆及生活化的手法,介紹物管業及物管工作。微電影《物管非閒事》已上載至監管局網站https://www.pmsa.org.hk/tc/promotional-materials-tc/micro_film_2021/,歡迎大家瀏覽及廣傳。
最後,監管局必須感謝在疫情期間站於抗疫最前線的一眾物管業從業員,一直緊守崗位,做了大量防疫抗疫工作,致力維持物業的環境清潔和衞生,減低病毒在社區傳播的風險,保障市民健康,實在值得嘉許。
物業管理業監管局主席
謝偉銓
(只有中文版本)