監管局辦事處暫停開放半天
發布日期：2022年3月3日 物業管理業監管局（監管局）辦事處今日（2022年3月3日）上午會進行清潔消毒工作至下午12時30分重開。 如對上述安排有任何查詢，請電郵至 [email protected]。
物業管理業界（環境衞生和保安人員）抗疫支援計劃正式接受申請
2022年2月28日（星期一） 香港時間19時30分 物業管理業監管局（監管局）今天宣布，第六輪「防疫抗疫基金」下設的「物業管理業界（環境衞生和保安人員）抗疫支援計劃」（「物管支援計劃」）正式接受申請。立法會早前通過撥款港幣18.2億元進行「物管支援計劃」，監管局獲民政事務總署委託執行「物管支援計劃」，落實相關審批及資助發放工作。 「物管支援計劃」會向於私人住宅、綜合用途樓宇（商住兩用）、工業及商業大廈（包括商場）從事與環境衞生或保安有關工作的前線物管人員提供財政支援，以協助他們加强個人防護和環境衞生，並肯定他們自第五波疫情爆發以來盡心盡力參與及協助防疫抗疫工作。「物管支援計劃」的受資助期為2022年2月至6月，每名合資格物管人員可獲每月港幣2,000元津貼，最多5個月。 有關申請須由合資格物業的物業管理（物管）公司、公契經理人或業主組織／業主立案法團為合資格前線物管人員（包括樓宇內各處所聘請的合資格員工及物管公司、公契經理人或業主組織聘請的承辦商僱用的清潔保安員工）提交，而合資格物業內每幢樓宇的津貼名額為100個。申請者可以透過網上申請系統提交申請，或於「物管支援計劃」專題網站下載申請表格並郵寄或投遞至監管局辦事處。 至於為沒有業主立案法團、業主組織或物管公司的樓宇（俗稱「三無大廈」）提供清潔或保安服務的前線物管人員，則可以個人名義自行作出申請。申請表格可於各區民政諮詢中心索取或於專題網站下載，並以郵寄或投遞方式提交。申請人如已透過物管公司、公契經理人或業主組織／業主立案法團就其他物業所作的申請獲發津貼，其重複的申請將不獲接納。 「物管支援計劃」的截止申請日期為2022年4月30日。 監管局主席謝偉銓今天於監管局網誌《物管非常事》表示歡迎政府推出新一輪「物管支援計劃」。謝主席強調：「自疫情爆發以來，我們實有賴物管人員一直站在防疫抗疫最前線，緊守崗位，迎難而上，為市民盡心服務，致力進行各項防疫抗疫工作，以減低病毒感染和在社區傳播的風險。我謹代表監管局向一眾前線物管人員作出的貢獻致以衷心的感謝。」 謝主席補充：「新一輪的「物管支援計劃」會擴大資助範圍，涵蓋於「三無大廈」提供服務的清潔和保安人員，令更多前線物管人員受惠。監管局會秉承執行第一輪「物管支援計劃」的方針，以「宜鬆不宜緊」、「宜簡不宜繁」、「宜快不宜慢」的準則處理申請，冀能讓前線物管人員盡早受惠。」 如欲參閱網誌全文，請瀏覽《物管非常事》：https://www.pmsa.org.hk/tc/information-centre/blogs/pmsa_20220228 監管局於2020年推出的第一輪「物管支援計劃」，合共批出資助超過港幣11億元，惠及近4萬幢樓宇及逾16萬名前線物管員工。 有關新一輪「物管支援計劃」詳情可瀏覽相關專題網頁aspm.pmsa.org.hk。如對「物管支援計劃」有任何查詢，可致電3696 1156 / 3696 1166 或電郵至[email protected]。
物業管理業監管局安排員工明天在家工作一天
發布日期：2022年2月20日 因應疫情最新情況更趨嚴峻，物業管理業監管局（監管局）宣布全體員工明天（2022年2月21日）在家工作一天，監管局一般公共服務如查詢等，會透過電郵方式跟進及處理。 如對上述安排有任何查詢，請電郵至 [email protected]。
物業管理業持牌人名單明天刊憲<br/>熱切呼籲物管公司盡早領牌 業主組織盡早了解及關注所聘用的物管公司的申領牌照情況
2022年2月17日（星期四） 香港時間15時00分 物業管理業監管局（監管局）明天會根據《物業管理服務條例》（第626章）規定，刊憲公布物業管理（物管）業發牌制度下截至2022年1月31日的持牌人名單。有關名單載有共 6,115個持牌物管人及公司的資料，以供公眾查閱。 在發牌制度下，為有公契物業提供多於一個類別的訂明物管服務的物管公司，以及在有關物管公司就提供物管服務指定擔任監督或管理角色的物管從業員，在2023年8月1日起必須持有有效物管牌照，才可按法例規定繼續提供物管服務。 物管業發牌制度實施至今年2月中旬，監管局已發出6,200多個物管人及公司牌照，其中正式物管人及公司牌照佔 61％，臨時物管人牌照佔39%。 監管局主席謝偉銓表示：「發牌制度下的三年過渡期（至2023年7月底）已過一半，物業管理人申領牌照情況踴躍，但物管公司方面相對緩慢，目前只有超過50間物管公司已申領牌照。監管局會加強對物管公司的推廣工作，呼籲其盡早領牌。另一方面，業主組織亦應盡早了解所聘用的物管公司有關申領牌照安排及時間表，尤其是服務合約期會跨越2023年8月1日的物管公司，以確保其於上述日期前已持有有效物管公司牌照，避免物管服務受到影響。」 謝主席補充：「監管局預計大部分物管公司將於未來18個月提交牌照申請。若監管局於短時間內或過渡期臨近時接獲大量申請，會對審批工作構成壓力，影響進度。如個別物管公司遞交資料不完備或未能完全符合相關發牌準則，更有機會未能趕及在過渡期完結前獲發牌照，可能於過渡期完結後未能無縫提供物管服務，並影響使用有關物管服務人士的日常起居工作。此外，業主組織在未來進行招標聘用物管公司時，亦應考慮以物管公司必須持牌作為參與投標的先決條件。」 業主組織及公眾可透過以下途徑查核持牌物管公司、物管人（第1級）及（第2級）正式及臨時牌照持有人的資料，包括公司名稱／物管人姓名及牌照號碼： • 持牌人登記冊（網上版）— 可瀏覽監管局網站 https://eapplication.pmsa.org.hk/registers/；或 • 持牌人登記冊（原版）— 於監管局辦事處（香港灣仔皇后大道東248號大新金融中心8樓806-8室）辦公時間內閱覽。 物管從業員如具備有關工作經驗，但未能符合相關的學歷及／或專業資格準則申領正式物管人牌照，可於發牌制度過渡期內先申領臨時牌照，並於臨時牌照有效期內成功修畢為配合落實發牌制度而開設的「監管局指明課程」，即可在並未符合相關學歷及／或專業資格準則的情況下，申領正式物管人牌照。目前已有近2,000名人士就讀「監管局指明課程」。
物業管理業監管局歡迎政府推出新一輪防疫抗疫基金<br/>肯定及支援前線物管人員的抗疫工作
2022年2月15日（星期二） 香港時間19時00分 物業管理業監管局（「監管局」）主席謝偉銓在農曆正月十五元宵佳節，於監管局網誌《物管非常事》向市民及物業管理（物管）界朋友送上誠摯的祝福，祝願第五波疫情早日消退，大家生活回復正常，並熱切歡迎政府推出新一輪防疫抗疫基金，撥款18 .2億元推行物業管理業界（環境衞生和保安人員）抗疫支援計劃（「物管支援計劃」），以肯定及支援前線物管人員的抗疫工作。有關撥款今天已於立法會財務委員會獲得通過。 「物管支援計劃」會向於私人住宅、綜合用途樓宇（即商住兩用）、工業及商業大廈（包括商場）從事保安或與環境衞生有關工作的前線物管員工（清潔和保安員工）提供財政支援。合資格物業的物管公司／業主組織可申請向每名前線物管員工發放每人每月港幣2,000元的資助。此項津貼為期五個月（即2022年2月至6月），而每幢合資格物業最多有100 個津貼名額。政府預期180,000名在約41,500幢合資格物業服務的前線物管人員將會受惠。 謝主席表示：「加強住宅、綜合用途樓宇、工業及商業大廈的防疫抗疫工作，是減低病毒感染和在社區傳播風險的重要一環。自第五波疫情爆發以來，服務物業的前線物管人員一直站在防疫抗疫最前線，承受着巨大的壓力。除了大幅增加的工作量外，這些人員由於在日常工作中經常與市民及訪客接觸，亦承受着高的健康風險，尤其部分工作人員更需在有居民進行「家居檢疫」的大廈內工作。由於疫情極為嚴峻，我們有需要向這些前線物管員工提供財政支援，以協助他們加强個人防護和環境衞生，並肯定他們自第五波疫情爆發以來盡心盡力、緊守崗位參與及協助防疫抗疫工作。」 監管局期望新一輪「物管支援計劃」得以盡快落實，讓前線物管人員盡早受惠。 監管局於2020年推出的第一輪「物管支援計劃」，合共批出資助超過港幣11億元，惠及近4萬幢樓宇及逾16萬名前線物管員工。 今後監管局會不時以網誌形式，向公眾提供更多監管局及物管業的資訊，令公眾更認識及了解監管局的工作及物管業的運作。如欲參閱網誌全文，請瀏覽《物管非常事》：https://www.pmsa.org.hk/tc/information-centre/blogs/pmsa_20220215/
衞生防護中心給物業管理人員的感染控制指引及健康指引
發布日期：2022年2月8日 鑑於新冠疫情現時非常嚴峻，為盡快遏止病毒擴散，政府現推行「居安抗疫」計劃。衞生署根據《預防及控制疾病規例》（第599A章）賦予的權力，會分別向確診者的密切接觸者或密切接觸者的接觸者發出14天或4天強制家居檢疫令，擅自離開處所會構成刑事罪行。 衞生防護中心就此制定了給物業管理（物管）業的感染控制指引，詳情可按此下載。 此外，衞生防護中心亦不時更新「預防2019年冠狀病毒病給物業管理的健康指引」，詳情可按此下載或瀏覽2019冠狀病毒病專題網站。 物業管理業監管局呼籲物管業界積極嚮應「居安抗疫」計劃，嚴謹執行相關指引及密切留意專題網站，以便即時獲取有關最新資訊和作出相應的安排；並盡力協助及提醒居民提高警覺，做好個人衞生，妥善佩戴口罩，接種疫苗，齊心抗疫，以降低新型冠狀病毒在社區內傳播的風險。
物業管理業監管局調整公共服務安排
發布日期：2022年2月7日 因應疫情最新情況更趨嚴峻以及政府宣布僱員特別上班安排和暫停非必須公共服務，物業管理業監管局（監管局）今日宣布會於明天2月8日（星期二）起調整提供公共服務的安排，直至另行通告。 物業管理人或公司牌照申請人（申請人）可繼續透過網上、郵寄或於監管局位於灣仔大新金融中心8樓的辦事處投遞箱以投遞方式提交牌照申請，但監管局辦事處的櫃台服務則會暫停，監管局會聯絡已預約前往辦事處親身辦理牌照申請的人士並通知有關安排。 已接獲「牌照審批結果通知書」並成功獲批牌照的申請人，監管局會改以郵寄方式寄出牌照並會通知相關申請人無須親身前往辦事處領取牌照。 在牌照批核過程中需補交資料或其他証明文件才能獲批牌照的個別申請人，會獲通知於稍後時間才前往辦事處補交資料。 其他監管局一般公共服務如查詢等，會透過電郵及電話方式跟進及處理。 監管局會適時因應疫情檢討有關安排，並盡快作出公布。
物業管理業監管局主席推出網誌 展望物業管理業發牌制度工作 並發表農曆新年賀詞
2022年2月7日（星期一） 香港時間17時00分 物業管理業監管局（監管局）主席謝偉銓今日推出網誌，表示物業管理（物管）業發牌制度自2020年8月實施，監管局已發出超過6,000多個物管人及物管公司牌照，其中正式物管人及物管公司牌照約佔60%，而臨時物管人牌照約佔40%。謝主席並發表農曆新年賀詞，感謝一眾物管業從業員，於疫情期間一直緊守崗位，為防疫抗疫作出貢獻，實在值得嘉許。 謝主席表示：「恭祝全港市民及物管業界朋友在虎年身體健康，如老虎般勇敢威猛，虎虎生威，「疫」境自強，齊心協力，為香港未來發展努力打拼。 新的一年，監管局會透過發牌規管、制訂守則和鼓勵持續進修「三管齊下」的策略，與各政府部門、公營機構及業界團體協作，凝聚各方力量，致力提升香港物管業的地位及專業水平。」 發牌規管 在發牌制度下，為有公契物業提供多於一個類別的訂明物管服務的物管公司，以及在有關物管公司就提供物管服務擔任監督或管理角色的物管人，在2023年8月1日起必須持有有效物管牌照，才可按法例規定繼續提供物管服務。 發牌制度下的三年過渡期（至2023年7月底）已過一半，標誌着香港物管業快將邁進新里程，朝專業化及優質化發展。另一方面，業界物管公司及物管從業員亦應把握時間，於過渡期內盡早申領牌照。 監管局預計大部分物管公司將於未來18個月提交牌照申請。若監管局於短時間內或過渡期臨近完結時接獲大量申請，會對審批工作構成壓力，影響進度。如個別物管公司遞交資料不完備或未能完全符合相關準則，有機會未能趕及在過渡期完結前獲發牌照。除可能引致相關物管公司於過渡期完結後未能無縫提供物管服務外，更會影響有關物管服務使用人士的日常起居工作。 因此，監管局強烈呼籲物管公司事不宜遲，應盡早作出牌照申請，讓牌照審批工作可有序及分流進行。監管局已為個別物管公司提供度身訂造的專屬領牌服務，令申領牌照過程更便利及暢順。 制訂守則 為提升物管業界專業水平，監管局已先後發出共 10 份《操守守則》及相關《良好作業指南》，就不同物管範疇為業界提供實務指引，讓物管公司及從業員進行物管工作時有所依據。 監管局制訂守則時，會諮詢相關政府部門、公營機構及專業團體的意見，令有關守則內容更全面到位，以符合業界的需要。監管局於新一年會繼續針對業界的運作需要制訂有關守則和指南，為業界提供指引。 鼓勵持續進修 香港社會不斷進步發展，物業類型規模以至功能亦變得更複雜及多元化。公眾對物管服務的期望不斷提升，物管業界對人才需求亦非常殷切。物管從業員必須不斷自我增值及提升專業技能水平，才能應對香港社會急劇轉變的物管工作環境，為公眾提供優質的物管服務。 監管局已推出了「持續專業發展計劃」，供物管人牌照持有人於發牌制度過渡期內自願參與。監管局會與業界團體、不同政府部門及公營機構合作，舉辦各項與物管專業範疇息息相關的講座和活動，鼓勵業界人士參與，持續提升專業水平。此外，監管局亦會認可接納其他專業團體或機構舉辦的持續進修活動，以達至資源互補、互相推動，為業界人士提供更多持續進修的機會。 《物管非閒事》 物管服務朝更專業及更優質方向發展，反映物管絕非等閒事宜，而是一份富挑戰性及多元化的工作。監管局已製作推出《物管非閒事》為題的微電影，以輕鬆及生活化的手法，介紹物管業及物管工作。微電影《物管非閒事》已上載至監管局網站https://www.pmsa.org.hk/tc/promotional-materials-tc/micro_film_2021/，歡迎市民大眾瀏覽及廣傳。 最後，謝主席強調：「監管局必須感謝在疫情期間站於抗疫最前線的一眾物管業從業員，一直緊守崗位，做了大量防疫抗疫工作，致力維持物業的環境清潔和衞生，減低病毒在社區傳播的風險，保障市民健康，實在值得嘉許。」 今後監管局會不時以網誌形式，向公眾提供更多監管局及物管業的資訊，令公眾更認識及了解監管局的工作及物管業的運作。如欲參閱網誌全文，請瀏覽《物管非常事》：https://www.pmsa.org.hk/tc/information-centre/blogs/pmsa_20220207/。
FACEBOOK 有獎遊戲 條款及細則
【你最幫到手嗰次係邊次？】有獎遊戲（「此活動」）由物業管理業監管局（「監管局」）主辦。 此活動只供物業管理人牌照持有人（包括正式及臨時牌照持有人）參加。若參加者未能符合上述參加資格，其得獎資格將會被取消。 參加者亦須滿足以下條件： 「讚好」《物管非閒事》Facebook專頁 「讚好」相關帖文 留言分享物管服務經驗。而獲揀選為「最幫到手」的30位物管人，將可獲贈監管局別緻保溫瓶乙個。 所有活動時間以GMT+8香港時間為準。 遊戲截止時間：2022年2月28日下午11時59分。 得獎者將於3月15日或以前收到專人透過Facebook 【Inbox】通知領獎詳情。所有得獎者須於指定時間內將個人資料（包括中文姓名、Facebook用戶名稱、牌照號碼、電郵地址及電話號碼）【Inbox】至《物管非閒事》Facebook專頁作身份核實，逾期恕不受理。 每名參加者只能獲獎一次。若得獎者未能於指定日期及時間前提交聯絡資料及／或所提交的資料不詳、不清楚、失實或有任何遺漏，以致監管局未能聯絡得獎者、核實其身份及／或處理領獎事宜，其得獎資格將被取消，其他參加者不能補上，獎品亦不會補發。 參加本遊戲之人士，已視為同意及接受本條款及細則、Facebook之使用條款，及香港法律所約束。請在參與遊戲前細閱此等條款。 監管局就此活動的參加資格、得獎資格、得獎名單等保留最終決定權。如有任何爭議，監管局保留最終決定權，包括隨時暫停、更改或終止活動及其條款及細則，而毋須另行通知。監管局有權取消參加者的得獎資格。 獎品不設郵寄，得獎者須於指定日期前到指定地點，出示領獎通知及有效身份證明文件以領取獎品。如得獎者未能親身領取獎品，可委託他人代領，代領人領取獎品時須出示領獎通知、得獎者的身份證明文件副本及其本人的身份證明文件，以及得獎者的書面授權書（須清楚列明代領人的全名、身份證號碼及雙方簽署）。若得獎者或代領人未能於指定日期前到指定地點領取獎品，監管局將不會安排補發有關獎品，其得獎資格亦會被取消，其他參加者不能補上。 所有獎品不得轉讓、不得兌換現金及不得退換，並受有關條款及細則約束，監管局對獎品之質素及保養事宜並無任何責任。 監管局禁止參加者發表誹謗、辱罵、詆毀、攻擊、猥褻、煽動仇恨、粗言穢語、脅迫、騷擾、商業性、政治性非法資料、違反或侵犯第三方權益之言論、或任何渲染色情暴力的內容，並會立即刪除相關內容及取消其參加資格。 此活動與Facebook無關，並沒有由Facebook贊助、支持或管理，Facebook將不會對參加者的行為承擔任何責任。參加者的資料是向監管局提供而並非Facebook，參加者於此活動提供的資料，包括中文姓名、Facebook用戶名稱、牌照號碼、電郵地址、電話號碼，絕對保密，將只用於本活動或條款中列明之有關用途。 如有任何因電腦、網路、電話、技術或不可歸責於活動主辦單位之事由，而使參加者所寄出、登記之資料或使活動主辦單位寄出之通知，有遲延、遺失、錯誤、無法辨識或毀損之情況，監管局不負任何法律責任。 於本遊戲結束後，監管局將銷毁所有由本遊戲索取的個人資料。一旦得獎者領取禮品後，若有損壞、遺失或被竊，活動主辦單位不會發給任何證明或補償。
物業管理業監管局以自願性質推行「持續專業發展計劃」
2022年1月27日（星期四） 香港時間13時30分 物業管理業監管局（監管局）今日公布於物業管理業發牌制度下推出「持續專業發展計劃」（「計劃」）的詳細內容，讓物業管理（物管）人牌照持有人在發牌制度過渡期內（至2023年7月31日止）以自願形式參與。 監管局主席謝偉銓表示：「『計劃』旨在透過監管局舉辦或認可的持續進修活動／課程，讓牌照持有人可不斷學習新的知識和技能以應付其物管工作的需要，提升物管行業的專業地位及水平；而持牌物管公司也可藉『計劃』積極推動員工培訓工作，建立終身學習的良好文化及持續提升員工服務水平。」 「計劃」會以「曆年」（即每年1月1日起至12月31日）作為周年單位，所有級別的正式及臨時物管人牌照持有人均可參與。 在「計劃」下，監管局除了舉辦持續專業發展活動／課程外，亦會認可接納由其他法定機構、政府部門或專業團體（包括監管局「認可專業團體」）所舉辦而符合「計劃」準則的培訓活動／課程。受教育局監管的教育機構所舉辦的活動／課程和經香港學術及職業資歷評審局資歷認證的活動／課程會自動獲「計劃」認可而無須預先審批。 「計劃」下的活動／課程應具備以下元素： 推動牌照持有人的專業、規管知識和道德標準認識與時並進； 加強牌照持有人的專業能力以提供優質的物管服務；以及 有助行業建立良好的物管服務質素保證。 監管局會按相關活動／課程的「内容範疇」和「學習模式」兩項準則，為市場上其他機構舉辦的培訓活動／課程作出分類及認可。 於自願參與階段，「計劃」建議物管人（正式及臨時）（第1級）及（第2級）牌照持有人在每個年度出席或參與符合「計劃」準則的活動／課程時數（參考時數）分別為12及6小時。如牌照持有人能達至「計劃」建議的參考時數要求，可獲監管局頒發證書以作嘉許。 為方便牌照持有人規劃及管理個人的持續專業發展活動／課程紀錄，監管局正為「計劃」建立電子紀錄系統，讓牌照持有人可透過監管局網站及正開發的監管局流動應用程式，搜尋監管局認可的培訓活動／課程資料、報名參與監管局舉辦的活動／課程、記錄曾參與的活動及擷取有關紀錄等。相關系統預計會於2022年内推出，在發牌制度過渡期內提供予牌照持有人試用。 監管局會不時檢視「計劃」的執行細節並廣泛聽取牌照持有人和物管業界的意見，從而就「計劃」考慮未來在過渡期後以強制形式實施作出優化建議，以配合及照顧業界需要。 監管局上星期已向9個「認可專業團體」1 就「計劃」的內容及「認可專業團體」就其持續進修活動向監管局申請認可的程序及安排作出介紹。 監管局於2021年已兩次為業界舉辦持續專業發展講座，議題項目包括物業管理業發牌制度下的《操守守則》及《良好作業指南》、《建築物管理條例》下公契的強制性條款、市區重建局樓宇排水系統維修資助計劃、《保障個人資料私隱：物業管理指引》、實施「都市固體廢物收費」的準備工作及淘大花園參與「都市固體廢物收費試點計劃」的經驗分享。 註1：監管局的「認可專業團體」包括：屋宇設備運行及維修行政人員學會、英國特許房屋經理學會亞太分會、香港物業管理師學會、香港地產行政師學會、皇家特許測量師學會、國際設施管理協會（香港分會）、香港設施管理學會、香港房屋經理學會及香港測量師學會（按英文字母排序）。